Устав инструкторов
Страница 1 из 1
Устав инструкторов
I. Этикет:
[1.1]. Самое важное правило: вежливое отношение с клиентами.
[1.2]. Сотрудник автошколы никогда не должен распускать кулаки, драться в помещении, провоцируя на несанкционированные действия всех посетителей.
[1.3]. В случае проявления неадекватного поведения со стороны посетителя, сотрудник обязан попросить его успокоиться. В случае непослушания попросить покинуть помещение и вызвать сотрудников полицейского департамента.
[1.4]. Сотрудник автошколы ни при каких обстоятельствах не должен ссориться/драться насиловать коллег.
[1.5]. Все работники обязаны отвечать на задаваемые посетителями вопросы касаемые лицензий. На вопросы, не касающиеся лицензий, экзаменов и т.д., сотрудник в праве не отвечать.
II. Правила для сотрудников:
[2.1]. Все работники обязаны продавать лицензии исключительно в соответствии с рангом. Нарушение этого правила карается увольнением из организации.
[2.2]. Менять цены на лицензии в праве только управляющий автошколы. Остальные сотрудники не имеют права повышать/понижать цены на лицензии.
[2.3]. В государственные новости разрешено писать только лидеру автошколы, и его заместителям.
[2.4]. Сотрудник автошколы обязан знать и соблюдать свои обязанности в соответствии с рангом, правила сервера, слушаться старших по рангу.
III. Сотрудникам автошколы запрещается:
[3.1]. Передавать транспорт, принадлежащий автошколе, для личных целей посторонним лицам.
[3.2]. Начинать урок, если ученик вне зоны видимости лицензера
[3.3]. Изымать лицензии из-за личной неприязни к человеку.
[3.4]. Делать исключения по времени проживания в штате и статусу для выдачи лицензий.
[3.5]. Материться, флудить, нести бред.
[3.6]. Запрещено употреблять наркотические вещества.
[3.7]. Нарушать правила сервера.
[3.8]. Просить повышение в ранге.
[3.9]. Во время рабочего дня выключать "/clist" После рабочего дня сотрудники 2-10 рангов имеют право выключать цвет.
[3.10]. Не отбирать друг у друга клиентов.
[3.11]. Брать вертолет для личных целей без разрешения управляющего или его заместителя (исключение 7+ ранги ).
[3.12]. Находиться в розыске. Если вы получили розыск, вы обязаны сдаться властям и отсидеть свой срок.
[3.13]. Иметь при себе оружие. (исключение 7+ ранги, но не более одного вида).
[3.14]. Продавать лицензии не по рангу, когда в онлайн есть 5+ ранги. Сотрудник должен оповестить высшие ранги в "/f" (если их нет в офисе) о том, что имеются покупатели на те или иные лицензии. Когда в онлайн нет сотрудников 5+ рангов действует схема "Лицензии не по рангу".
[3.15]. Продавать лицензии (водительское удостоверение и воздушный транспорт) без экзамена. Наказание: понижение/увольнение.
[1.1]. Самое важное правило: вежливое отношение с клиентами.
[1.2]. Сотрудник автошколы никогда не должен распускать кулаки, драться в помещении, провоцируя на несанкционированные действия всех посетителей.
[1.3]. В случае проявления неадекватного поведения со стороны посетителя, сотрудник обязан попросить его успокоиться. В случае непослушания попросить покинуть помещение и вызвать сотрудников полицейского департамента.
[1.4]. Сотрудник автошколы ни при каких обстоятельствах не должен ссориться/драться насиловать коллег.
[1.5]. Все работники обязаны отвечать на задаваемые посетителями вопросы касаемые лицензий. На вопросы, не касающиеся лицензий, экзаменов и т.д., сотрудник в праве не отвечать.
II. Правила для сотрудников:
[2.1]. Все работники обязаны продавать лицензии исключительно в соответствии с рангом. Нарушение этого правила карается увольнением из организации.
[2.2]. Менять цены на лицензии в праве только управляющий автошколы. Остальные сотрудники не имеют права повышать/понижать цены на лицензии.
[2.3]. В государственные новости разрешено писать только лидеру автошколы, и его заместителям.
[2.4]. Сотрудник автошколы обязан знать и соблюдать свои обязанности в соответствии с рангом, правила сервера, слушаться старших по рангу.
III. Сотрудникам автошколы запрещается:
[3.1]. Передавать транспорт, принадлежащий автошколе, для личных целей посторонним лицам.
[3.2]. Начинать урок, если ученик вне зоны видимости лицензера
[3.3]. Изымать лицензии из-за личной неприязни к человеку.
[3.4]. Делать исключения по времени проживания в штате и статусу для выдачи лицензий.
[3.5]. Материться, флудить, нести бред.
[3.6]. Запрещено употреблять наркотические вещества.
[3.7]. Нарушать правила сервера.
[3.8]. Просить повышение в ранге.
[3.9]. Во время рабочего дня выключать "/clist" После рабочего дня сотрудники 2-10 рангов имеют право выключать цвет.
[3.10]. Не отбирать друг у друга клиентов.
[3.11]. Брать вертолет для личных целей без разрешения управляющего или его заместителя (исключение 7+ ранги ).
[3.12]. Находиться в розыске. Если вы получили розыск, вы обязаны сдаться властям и отсидеть свой срок.
[3.13]. Иметь при себе оружие. (исключение 7+ ранги, но не более одного вида).
[3.14]. Продавать лицензии не по рангу, когда в онлайн есть 5+ ранги. Сотрудник должен оповестить высшие ранги в "/f" (если их нет в офисе) о том, что имеются покупатели на те или иные лицензии. Когда в онлайн нет сотрудников 5+ рангов действует схема "Лицензии не по рангу".
[3.15]. Продавать лицензии (водительское удостоверение и воздушный транспорт) без экзамена. Наказание: понижение/увольнение.
Настя- Сообщения : 4
Дата регистрации : 2012-09-24
Возраст : 28
Страница 1 из 1
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения